Lettera del consumatore

ADUC Ass. per i diritti degli Utenti e dei Consumatori
Spett. le Associazione per i diritti degli Utenti e Consumatori,
Vi scrivo per avere un consiglio da voi. Dal 22/11/02 ho stipulato un contratto con Tele + chiedendo il pagamento tramite RID. Dopo un mese e mezzo mi sono accorta che le due rate non erano state ancora prelevate. Allora ho chiamato Tele + per chiedere spiegazioni e loro mi hanno detto che durante la trascrizione dei miei dati avevano omesso la dicitura " pagamento mensile tramite RID" e per questo ritiravano dalla mia banca solo il pagamento dei film "Palco". Ma mi garantivano che il mese successivo avrebbero ritirato le rate. Ma tutto cio' non e' accaduto e allora io ho richiamato e loro mi hanno avvisato che c'erano stati dei "problemi Tecnici"e sicuramente il mese successivo avrebbero FINALMENTE ritirato le rate che man mano erano diventate quattro. A maggio ho verificato che i "Problemi tecnici" non erano stati risolti cosi' ho deciso di bloccare la richiesta di pagamento tramite RID alla mia banca e ho deciso di procedere da sola, ovvero di pagare tramite conto corrente. Cosi' da Giugno ho iniziato a pagare la rata mensile di 45.96 euro. Fino a che sono tornata dalle ferie e mi accorgo con SORPRESA... mi hanno staccato il collegamento di Tele + senza avvisandomi della mia Morosita', creata da loro! E per di piu' mi informano che anche se era stata colpa loro io dovevo pagare le restanti rate mensili non prelevate nei mesi gennaio/febbraio/marzo per la modica cifra di 189.10 euro. Immediatamente ho inviato un reclamo che vi alleghero', chiedendo di prolungare i termini di addebito facendomi pagare normalmente la rata mensile di 45.96 euro invece di addebitarmi tutte le rate insieme. Ora a voi chiedo, e' lecito e legale che Tele + mi abbia interrotto il collegamento senza nessun avviso di morosita'? E devo pagare tutte le restanti rate, ovvero 189.10 euro, prima di riottenere il collegamento?
In attesa di una vostra risposta.
Cordiali saluti e grazie ancora.