Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2002
Nel mese di aprile un dentista ha effettuato una otturazione su un mio dente. Due giorni fa il dente si e' spezzato. Il pronto soccorso prima e il nuovo dentista a cui mi sono rivolta poi, hanno asserito che si tratta di un lavoro fatto male che ha causato la rottura. Conclusione: devo pagare 586 euro per farmi riaggiustare il dente. Ho in mano una carta dell'ospedale che riporta come causa della frattura: otturazione non congrua. Ho qualche modo per farmi rimborsare? Mille grazie.
Risposta ADUC
per cominciare, va benissimo: occorrerebbe pero' che attendesse ancora un po' di tempo prima di riparare il dente, proprio per consentire verifiche successive in caso di necessita' di una perizia (in caso di contenzioso).
Invii una raccomandata A/R di messa in mora al dentista, rilevi il danno causatole, alleghi in copia i preventivi per la riparazione ed intimi che si provveda ad effettuare il rimborso del danno subito entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della medesima, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -ritenendolo inadempiente e conseguentemente adendo le vie legali. Susseguentemente, dovra' rivolgersi al giudice di pace -iniziando con una conciliazione. Le consigliamo di mantenersi entro i 516 Euro, per evitare che le possa essere richiesta la presenza di un legale a sua tutela.
Se necessario, dovra' a quel punto essere effettuata una perizia.
Invii una raccomandata A/R di messa in mora al dentista, rilevi il danno causatole, alleghi in copia i preventivi per la riparazione ed intimi che si provveda ad effettuare il rimborso del danno subito entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della medesima, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -ritenendolo inadempiente e conseguentemente adendo le vie legali. Susseguentemente, dovra' rivolgersi al giudice di pace -iniziando con una conciliazione. Le consigliamo di mantenersi entro i 516 Euro, per evitare che le possa essere richiesta la presenza di un legale a sua tutela.
Se necessario, dovra' a quel punto essere effettuata una perizia.
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