Lettera del consumatore

Ho acquistato nell'agosto 2001 un ricevitore satellitare Nokia 9701S. Tale ricevitore e' stato pubblicizzato (ed ancora oggi lo e') come "common interface", per i non addetti significa che ha la possibilita' mediante un'ulteriore accessorio di accedere ad altri sistemi di codifica. Bene quando ho aperto la confezione, allegato al manuale di istruzioni c'era un piccolo opuscolo dove si diceva che il ricevitore non era ancora predisposto per alcune funzioni tra cui quella che ho enunciato precedentemente.
A distanza di un anno, ancora oggi, nonostante le mie innumerevoli telefonate al "numero verde Nokia" mi dicono che il software e' in studio e che prima o poi lo lanceranno.
Mi chiedo: ma se ho acquistato e pagato per un ricevitore che ha delle caratteristiche precise, perche' non ne posso usufruire? Ci sono gli estremi per opporsi a questa TRUFFA?
Navigando su altri siti concernenti la materia, ho scoperto che i"truffati" sono tantissimi.
Grazie