Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 settembre 2002
Cara ADUC, Durante un temporale un fulmine colpendo una casa faceva cadere parti del cornicione sullo sportello della mia auto (sic!) parcheggiata di sotto danneggiandolo. Contattata la mia assicurazione visto che vi era prevista la coperture dei danni dovuti ad eventi naturali mi sento rispondere dal perito che tale opzione sarebbe (cito da contratto) "... l'indennizzo dei danni materiali e diretti causati al veicolo" da eventi naturali. Ora visto che il fulmine non avrebbe colpito "direttamente" l'auto l'assicurazione non sarebbe tenuta a risarcire il danno e che l'unica soluzione sarebbe per me rivalermi sul proprietario della casa da cui e' caduto il cornicione (!!!???). E' cosi? E se con un colpo di vento un qualcosa cadeva sull'auto sarebbe stata la stessa cosa? E cosa copre tale opzione allora? Solo se l'auto e' trascinata in cielo da un ciclone di tipo tropicale??? Ringrazio e resto in attesa di gentile risposta.
Risposta ADUC
il contratto e' redatto da una parte, non dal legislatore. Pertanto, non c'e' UNA lettura unica che si possa dare, ma sono possibili piu' ipotesi. In caso di disaccordo, dovrebbe decidere un giudice. A nostro avviso, la valutazione dell'assicurazione e' ingegnosa, ma eccessiva. Conseguentemente, riteniamo lei possa avere diritto al rimborso.
Consiglieremmo di inviare all'assicurazione una raccomandata A/R, chiedendo il rimborso, indicando un termine entro cui provvedervi ed avvisando che in difetto fara' causa. Come primo passo, potrebbe tentare una conciliazione, in Camera di commercio o davanti al giudice di pace. Inoltre, puo' anche richiedere una valutazione all'Isvap (V. del Quirinale 21, 00187 Rm) nonche' all'Ania (Uff. Reclami, P.za Cavour 5, 20121 Mi).
Consiglieremmo di inviare all'assicurazione una raccomandata A/R, chiedendo il rimborso, indicando un termine entro cui provvedervi ed avvisando che in difetto fara' causa. Come primo passo, potrebbe tentare una conciliazione, in Camera di commercio o davanti al giudice di pace. Inoltre, puo' anche richiedere una valutazione all'Isvap (V. del Quirinale 21, 00187 Rm) nonche' all'Ania (Uff. Reclami, P.za Cavour 5, 20121 Mi).
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