Lettera del consumatore

Ho acquistato una cyclette lo scorso 13 agosto presso un rivenditore autorizzato. Ho spedito la richiesta di garanzia con raccomandata A. R. nei 20 giorni successivi previsti. Il bene, una volta sballato, non ha mai funzionato presentando blocchi del computer e malfunzionamento del cardiofrequenzimetro. Ho riportato la cyclette al negozio chiedendone la sostituzione. Ho ricevuto risposta che sarebbe stato inviato in Ditta per la riparazione e che non avrei potuto ritirarlo prima di venti giorni. Alle mie rimostranze mi hanno indicato che, anche se in garanzia, non e' prevista la sostituzione ma solo la riparazione nei tempi della Ditta. Mi chiedo se un comportamento del genere sia lecito, in considerazione del regolare pagamento effettuato per intero da parte mia e del non aver potuto usufruire del bene acquistato in nessun momento e dovendo attendere altri giorni con il rischio di avere un prodotto certamente non in linea con il costo e le aspettative rilevate al momento dell'acquisto. Posso esercitare un diritto di recesso chiedendo la restituzione dei soldi essendo ancora nei 30 giorni dall'avvenuto acquisto? Posso pretendere la sostituzione del bene poiche' rilevato non funzionante? Posso pretendere, infine, di avere una cyclette provvisoria fino alla all'avvenuta riparazione per poter effettuare gli esercizi di riabilitazione che mi sono stati assegnati dal Medico senza dover sostenere altri costi in questo periodo presso altre strutture? Vi ringrazio per l'attenzione, chiedendoVi la cortesia di una risposta urgente ai miei quesiti, soprattutto in caso di interventi da effettuarsi entro un tempo delimitato.
Un cordiale saluto