Lettera del consumatore

Cara Aduc, innanzitutto complimenti per la vostra attivita'!. Vorrei chiedervi per cortesia dove posso trovare informazioni sulle procedure alternative alla causa civile c/o il tribunale. Per intenderci, vorrei sapere che cosa puo' fare il giudice di pace, per quali casi ci si puo' rivolgere a lui, che differenze ci sono con la causa civile, chi e' il difensore civico regionale, cosa puo' fare, ecc... Grazie in anticipo.