Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2002
Telecom: ho da tre settimane il telefono di casa isolato in entrata e uscita. Se chiamavo il mio numero fino a sabato rispondeva una signora nella mia zona e poteva anche chiamare a carico mio! poi sono andati i tecnici telecom e adesso risponde la segr. telefonica di un medico! SONO settimane che chiamo il 187 tutti i giorni e nessuno ancora si e' fatto sentire!!! che devo fare? il posso citare per danni? come devo fare??? grazie anticipatamente per l'aiuto.
Risposta ADUC
invii immediatamente una raccomandata A/R, intimando che si provveda ad effettuare la risoluzione del disservizio, entro e non oltre 48 ore, avvisando che in difetto adira' le vie legali -chiedendo il rimborso del danno subito.
Occorre poi rivolgersi al giudice di pace.
Occorre poi rivolgersi al giudice di pace.
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