Lettera del consumatore

Buongiorno, sono uno di quei turisti scappati a casa, prima del dovuto, dalla mia unica opportunita' di vacanza dopo un anno di lavoro. Mi hanno venduto un pacchetto viaggio in un villaggio a dir poco scandaloso, doveva avere tre anni invece ne aveva 31 e non e' mai stato rimodernato, VILLAGGIO VERACLUB BUNGALOW di S. Teodoro in Sardegna. Avevo richiesto, senza mettere tetto alla spesa, di andare in un posto di mare adatto soprattutto a mio figlio (di 17 mesi), e chiedevo un posto confortevole in quanto sono una persona leggermente noiosa. Per tutta risposta mi sono ritrovato in un bungalow dove probabilmente un extracomunitario senza permesso di soggiorno e lavoro (con tutto il rispetto) non avrebbe soggiornato GRATIS neanche un giorno. Camera cosi' composta: Letto, due brande accostate al muro, un armadio di due ante con solo due cassetti. Bagno: Piccolo fatiscente con una doccia incassata nel muro con le mattonelle che potevano cadere dal momento all'altro. Veranda: piccolissima con davanti una sottospecie di giardino comune con altri bungalow corredato da vetri ed ogni tipo di sporcizia varia.
Potrei continuare ancora per molto per illustrare il perche' della mia cattiveria nei confronti di un tour come la VERATOUR e l'agenzia viaggi che mi ha venduto il pacchetto ma se ci sara' occasione ne riparleremo, ora vi chiedo cosa mi consigliate(visto che inoltre sono rientrato a casa 5 gg prima del previsto) di fare e a chi mi devo rivolgere per far valere i miei diritti?
GRAZIE CORDIALI SALUTI.