Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2002
vacanze truffa!!! mi e' stata venduta una vacanza che si e' rivelata essere una truffa, ho chiesto il risarcimento per cio' che ho speso al tour operator tramite raccomandata, ora come devo procedere? quali sono i tempi medi di attesa per avere una risposta, devo perseguire vie legali?
Risposta ADUC
i termini per ricevere una risposta sono quelli che il richiedente deve indicare.
Oltrepassato tale termine, potra' rivolgersi al giudice di pace, della propria citta', inizialmente per una conciliazione.
Nel suo caso, se non avesse indicato il termine nella raccomandata A/R inviata, lo faccia, reiterando le sue richieste.
Oltrepassato tale termine, potra' rivolgersi al giudice di pace, della propria citta', inizialmente per una conciliazione.
Nel suo caso, se non avesse indicato il termine nella raccomandata A/R inviata, lo faccia, reiterando le sue richieste.
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