Lettera del consumatore

Se non si e' ancora concluso l'anno dall'acquisto, puo' effettuare la contestazione relativa a tutti i difetti, inviando al suo concessionario (e p.c. anche alla Casa Produttrice) una raccomandata A/R. Scriva di provvedere entro 15 gg dal ricevimento, alla sostituzione dei pezzi in questione, facendo presente che in caso contrario gli fara' causa per danni.
Poi, potra' fare causa, ma sara' necessario procurarsi una perizia. Potrebbe provareare -prima di intentare il contenzioso- una conciliazione davanti alla specifica commissione della camera di commercio.