Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 settembre 2002
Ho sottoscritto un contratto alice flat con Telecom Italia pensando che il costo del traffico sostenuto precedentemente poteva essere sostituito da un canone flat.
Sono passati due mesi, ho ricevuto la prima bolletta e mi sono accorto che il traffico telefonico di internet non incideva poi tanto sulla bolletta, con la maggiorazione del canone flat questa mia scelta ha fatto aumentare notevolmente la bolletta. Posso dare disdetta di questo contratto o devo per forza attendere un anno di contratto per fare richiesta di disdetta come il 187 di telecom mi segnala?
Sono passati due mesi, ho ricevuto la prima bolletta e mi sono accorto che il traffico telefonico di internet non incideva poi tanto sulla bolletta, con la maggiorazione del canone flat questa mia scelta ha fatto aumentare notevolmente la bolletta. Posso dare disdetta di questo contratto o devo per forza attendere un anno di contratto per fare richiesta di disdetta come il 187 di telecom mi segnala?
Risposta ADUC
legga il contratto da lei stipulato: se la tipologia prevede la durata minima di un anno, non c'e' la possibilita' di recedere prima se non rivolgendosi al giudice di pace ed ottenere la risoluzione contrattuale pagando una penale (senza pero' che vi sia alcuna certezza in merito).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti