Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 agosto 2002
Il 25 luglio mi e' stato rubato il portafogli che purtroppo conteneva fra l'altro carte di credito, patente, carta di identita' e contrassegno d'assicurazione.
Per le carte ed il contrassegno d'assicurazione e' bastato un fax ed una telefonata e nel giro di 15 gg. ho ottenuto GRATUITAMENTE a casa, mezzo posta, il tutto.
Per la carta di identita' e' stata necessaria una mezza giornata lavorativa persa.
Per la Patente: Dopo la denuncia ai Carabinieri di Latina mi e' stato comunicato dagli stessi che la nuova patente mi sarebbe stata recapitata, mezzo posta, dalla motorizzazione civile.
Ebbene ieri 29 agosto 2002 a casa e' giunta una assicurata (costo 12, 91 €!!) nella quale vi e' era la mia patente ed una lettera di accompagnamento (che mi riservo di farvi avere) veramente ridicola.
premesso che la patente e' giunta anche incompleta perche' non riportante la categoria A per la quale sono abilitato da 1988, mi e' stato pure detto che avrei dovuto recarmi alla MTC di Latina per la sostituzione.
1° - Questi servizi a pagamento vanno dichiarati prima (i carabinieri non avevano detto nulla in merito) - 2° - Adesso il disguido creato dalla stessa MTC prevede che sia IO a recarmi presso i loro uffici- Cosa posso fare?
Grazie
Per le carte ed il contrassegno d'assicurazione e' bastato un fax ed una telefonata e nel giro di 15 gg. ho ottenuto GRATUITAMENTE a casa, mezzo posta, il tutto.
Per la carta di identita' e' stata necessaria una mezza giornata lavorativa persa.
Per la Patente: Dopo la denuncia ai Carabinieri di Latina mi e' stato comunicato dagli stessi che la nuova patente mi sarebbe stata recapitata, mezzo posta, dalla motorizzazione civile.
Ebbene ieri 29 agosto 2002 a casa e' giunta una assicurata (costo 12, 91 €!!) nella quale vi e' era la mia patente ed una lettera di accompagnamento (che mi riservo di farvi avere) veramente ridicola.
premesso che la patente e' giunta anche incompleta perche' non riportante la categoria A per la quale sono abilitato da 1988, mi e' stato pure detto che avrei dovuto recarmi alla MTC di Latina per la sostituzione.
1° - Questi servizi a pagamento vanno dichiarati prima (i carabinieri non avevano detto nulla in merito) - 2° - Adesso il disguido creato dalla stessa MTC prevede che sia IO a recarmi presso i loro uffici- Cosa posso fare?
Grazie
Risposta ADUC
puo' recarsi di persona alla Motorizzazione, in quanto e' nel suo interesse, presentando poi un esposto in Procura della Repubblica, chiedendo di valutare se nella gestione esposta possano o meno ravvisarsi gli estremi di un illecito.
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