Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 agosto 2002
Domanda 30 agosto 2002

Sottopongo alla Vs. attenzione cio' che mi e' successo.
Nel periodo dal 24 luglio al 21 agosto c. a., sono stato in vacanza lontano da casa. Durante tale periodo l'Enel ha provveduto, a mia insaputa, alla sostituzione del contatore in cantina. Durante tale operazione l'erogazione di energia elettrica e' stata sospesa, causando la putrefazione di tutto cio' che avevo nel mio frigorifero/freezer.
A parte l'odore insopportabile che per diversi giorni ha infestato la mia casa, ho dovuto buttare via il mobile e il frigo da incasso dato che l'acqua dovuta allo sbrinamento ha gonfiato il legno e l'ha rovinato in modo irreparabile.
La mia domanda e' questa: Posso rivalermi sull'Enel per la spesa affrontata e i danni subiti?
Ringraziando per la vostra attenzione, saluto cordialmente.




Risposta ADUC
se e' possibile ricondurre il danno all'intervento dell'Enel, puo' farlo. Inizi pertanto col sostenere cio': invii una raccomandata A/R ad Enel, indicando i riferimenti temporali dell'evento, facendo presente quanto avvenuto, intimando di rimborsarle il danno entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti.
Conseguentemente potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.

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