Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 agosto 2002
Domanda 28 agosto 2002
Salve, vi scrivo per raccontarvi l'ennesima disavventura con il simpatico fornitore di servizi telefonici che risponde al nome di Telecom :(
Mesi fa ho stipulato con T. un contratto per la fruizione della linea ISDN, dopo essere stato informato dalla "solita" solerte operatrice che si sarebbe trattato di un periodo di prova di 6mesi assolutamente gratuito ed alla scadenza del quale avrei potuto decidere di continuare (pagando, ovviamente) oppure di lasciar perdere il tutto SENZA PERDERE UNA LIRA (pardon, EURO!), vengo ora a sapere che: 1) La gratuita' della fruizione della linea ha una formula alquanto strana, in primo luogo vengono addebitati tutti i soldini del canone ISDN, quindi gli stessi vengono decurtati dalla bollette successive, un po' come "erogare" un prestito alla Telecom ad interessi zero!!!
2) Devo per forza di cose tenermi la linea per un intero anno 3) I sei mesi rimanenti sono OVVIAMENTE a mio carico 4) Dovro' pagare per farmi togliere la scatolina magia della linea ISDN Insomma un sacco di soldini buttati dalla finestra e, letteralmente, estorti con l'inganno e' mai possibile che si debba continuare su questa LINEA?
Grazie per l'ascolto:)




Risposta ADUC
possiamo esclusivamente suggerirle di richiedere una valutazione al Garante per le Comunicazioni, Isola b5, 80143 Na. Infatti, visto il termine decorso dall'attivazione, appare difficile contestare il contratto.

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