Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 agosto 2002
Ho chiesto la portabilita' del numero di cellulare da Tim a Blu fissando la data di portabilita' al 1/8/02. Dopo quasi 1 mese ancora non si vede la luce, con intuibili scaricamenti di responsabilita' tra i gestori. Quale consiglio?
Grazie e saluti.
Grazie e saluti.
Risposta ADUC
occorre verifichi i termini contrattualmente indicati, intimando poi al gestore con cui ha il nuovo contratto che si provveda ad effettuare il trasferimento entro e non oltre 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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