Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 agosto 2002
Volevo segnalarvi che e' attivo un servizio telecom (chiamato Bollett@ visibile all'URL: http://bollettaemail.cww.telecomitalia.it/) con cui, registrandosi, si ottiene la bolletta direttamente sulla propria e-mail oltre che a casa in via cartacea.
La bolletta viene inserita come allegato. pdf CRIPTATO e solo io che ho sottoscritto il servizio posso leggerla.
Ora mi domando, non e' che in questo caso decadono le assurde pretese di privacy di telecom (per cui si mascherano le ultime cifre del dettaglio telefonico) e quindi DOVREBBERO indicare per intero i numeri che io ho chiamato?
In fin dei conti con un file criptato SOLO io posso leggere i dati contenuti.
Cordiali saluti
La bolletta viene inserita come allegato. pdf CRIPTATO e solo io che ho sottoscritto il servizio posso leggerla.
Ora mi domando, non e' che in questo caso decadono le assurde pretese di privacy di telecom (per cui si mascherano le ultime cifre del dettaglio telefonico) e quindi DOVREBBERO indicare per intero i numeri che io ho chiamato?
In fin dei conti con un file criptato SOLO io posso leggere i dati contenuti.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
le pretese sono comunque infondate, ma non c'e' differenza "reale" tra la spedizione per lettera e quella in e-mail, in quanto entrambe sono intestate al solo interessato, ma entrambe potrebbero essere richieste (e visionate) da altro soggetto.
La scelta di fornire un dettaglio solo parziale e' comunque dovuta ad una lettura della norma da parte del gestore, pertanto e' possibile richiedere -anche allo stato attuale- il dettaglio in chiaro, rivolgendosi al giudice in caso non lo si ottenesse.
La scelta di fornire un dettaglio solo parziale e' comunque dovuta ad una lettura della norma da parte del gestore, pertanto e' possibile richiedere -anche allo stato attuale- il dettaglio in chiaro, rivolgendosi al giudice in caso non lo si ottenesse.
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