Lettera del consumatore

Cara associazione circa 1 anno fa ho presentato a seguito V/ indicazione e modulistica sul sito, una richiesta di rimborso relativa all'IVA sull'IVA pagata da noi privati sulle utenze gas-enel. L'ufficio IVA competente della mia provincia mi ha risposto verbalmente dicendo che siccome non ci sono molti fondi da adibire a rimborso, i primi fondi che sarebbero arrivati li avrebbero utilizzare per effettuare rimborsi alle aziende e non ai privati. Questo pero' non sottointendeva che non avrebbero neppure caricato il mio rimborso. Pertanto oggi stesso dopo una verifica con il call center del ministero delle Finanze ho scoperto che detto ricorso non e' mai stato caricato, e lo stesso call center mi consigliava di rimandarlo in copia agli enti competenti e non al ministero come Voi indicate. Ora Vi chiedo pertanto due cose: 1) inviarmi gli estremi per effettuare il versamento alla V/ associazione per pagare la quota associativa annuale, 2) fatemi sapere cosa posso fare per ottenere il rimborso spettante.
RingraziandoVi per la collaborazione ed in attesa di V/ riscontro in merito, porgo anticipatamente cordiali saluti.