Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 agosto 2002
Cara aduc, abbiamo incautamente acquistato nell'aprile 2001 una vacanza in timeshering dalla societa' Bienview italia che ci rende "proprietari" di una settimana di vacanza a Tenerife; alla stipula abbiamo versato 1.600.000 e abbiamo acceso un finanziamento di 4 anni per versare quanto rimane per arrivare a 19.600.000 (con le spese di finanziamento arriviamo a versare circa 474.000 /mese). ogni anno versiamo circa ulteriori 800.000 per spese di gestione; per accedere agli scambi e usufruire di residence diversi da quello indicato sul certificato di appartenenza servono invece circa 200.000/anno; a giugno 2003 dovremo pagare 97 euro per il rinnovo della tessera. nonostante tutto questo non siamo ancora riusciti a prenotare una vacanza. Visitando il vostro sito abbiamo scoperto che probabilmente siamo incappati in una truffa. Vorremmo uscirne e sapere da voi come farlo tenendo conto del fatto che abbiamo un finanziamento in corso con una societa' (FINEMIRO) propostaci da Benview. a ottobre dovremmo pagare ulteriori spese di gestione; se non le pago e rinuncio a quanto versato finora (avvisando con raccomandata l'intento di recedere) incorro in ulteriori penali? se si, a quanto possono ammontare? potete cortesemente inviarci una bozza del testo della domanda di recesso del contratto con eventuali riferimenti di leggi? Questa lettera a chi deve essere inviata? Se siete stati contattati da altri incauti della provincia di Pavia, potete segnalarceli per "unire le forze"? per il momento grazie e buon lavoro. Giorgio
Risposta ADUC
il problema in questi casi si presenta al momento della sottoscrizione, in quanto molti agenti inducono alla firma le persone senza informarle adeguatamente. Ma per il resto, per quanto concerne l'utilizzo, non dovrebbero esservi problemi -se non in casi specifici. Non indica per quale motivo non sia riuscito ad usufruire della vacanza.
Ad ogni modo, l'unica possibilita' che a questo punto lei ha di recedere (inviando la raccomandata ai soggetti indicati sul contratto e facendo riferimento all'articolo del contratto che prevede il recesso) e' di pagare la penale prevista in contratto o di rivolgersi ad un giudice che ne stabilisca una.
Non sappiamo, pero', se vi siano persone della zona di Pavia coinvolte nel vostro stesso problema: provate a contattare associazioni del luogo.
Ad ogni modo, l'unica possibilita' che a questo punto lei ha di recedere (inviando la raccomandata ai soggetti indicati sul contratto e facendo riferimento all'articolo del contratto che prevede il recesso) e' di pagare la penale prevista in contratto o di rivolgersi ad un giudice che ne stabilisca una.
Non sappiamo, pero', se vi siano persone della zona di Pavia coinvolte nel vostro stesso problema: provate a contattare associazioni del luogo.
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