Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 agosto 2002
Come gia' riferitoVi in precedenza(anche se non mi avete mai risposto) mi sono pervenuti(con questa e' la terza volta) libri che non ho mai ordinato. Faccio presente che ho provveduto a annullare nel Vostro sito la proposta del mese in almeno due circostanze. Siccome Vi avevo gia' fatto presente l'inconveniente, Vi prego di indicarmi le modalita' per il recesso dal servizio(vorrei non essere piu' socio).
Provvedete contestualmente ad indicarmi la somma che Vi debbo e date corso alla mia richiesta con decorrenza immediata.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
occorre che effettui la contestazione alla ditta inviando una raccomandata A/R, intimando di provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in caso contrario adira' le vie legali. Tuttavia, noi non conosciamo il caso, ma supponiamo che in realta' la contestazione non sia fondata, in quanto secondo il contratto lei deve scegliere un'opera e se non lo fa e' tenuto ad accettare l'offerta del mese. Pertanto, consigliamo di rivolgersi al giudice di pace per ottenere la risoluzione anticipata del contratto dietro pagamento della penale.
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