Lettera del consumatore

Salve, a giugno mi si presenta una persona a casa. Si presenta dicendomi che aveva avuto dalla ditta AMC il mio nominativo (cio' che poi ho appurato e non risulta vero) mi propone merce per la casa, tendaggi, lenzuola, mobili.. Il mio obbligo era quello di spendere 2100euro. valutata l'offerta e dopo aver visitato la ditta decido di aderire. mi propongono un finanziamento di un anno senza interessi, per un tot. di valore e il rimanente di decidere dopo un anno di continuare il finanziamento o di pagare il tutto.
decido allora di versare 12rate mensili di 101euro. firmo il contratto e vado a casa.
dopo qualche mese mi arrivano a casa i bollettini da pagare ma a mia sorpresa mi trovo a pagare 48rate da 58euro per un valore di 2700euro. chiamo la ditta e spiego il disguido mi rassicurano che c'era sicuramente un errore, e controllavano loro. il 5agosto dovevo pagare la prima rata chiamo e mi dicono di non preoccuparmi che mi avrebbero richiamato. oggi 21agosto richiamo e dopo mille parole al vento mi dicono che io avevo deciso di pagare in 48rate, io avendo la copia del contratto sotto mano dimostro che avevo firmato per 12rate. di nuovo mi rispondono di nn preoccuparmi. poi ho chiamato la societa' di credito, spiego che ho un contratto firmato per 12rate e cosa dovevo fare, mi dicono che la prima rata deve essere comunque pagata e mandare via fax la copia del mio contratto all'ufficio reclami. chiedo a voi ora che cosa devo fare e come devo muovermi!! posso recedere ora al contratto?
grazie mille aspetto fiducioso una vostra risposta