Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2002
Tramite l'agenzia CTS abbiamo prenotato un posto in albergo per una notte a Barcellona, abbiamo lasciato un acconto di euro 40. Il giorno dopo abbiamo annullato la prenotazione ma ci anno detto che avremmo comunque pagato tutta la cifra per intero (euro 80). Vorrei sapere se e' possibile perdere solo una parte delle spese (magari i euro 40 iniziali) e non tutta le spese previste.
Risposta ADUC
vi e' possibile contestare la richiesta di saldo dell'intera cifra: dovreste farvi citare in giudizio e, a quel punto, sara' il giudice a decidere quale debba essere la penale equa, adatta al caso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti