Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 1999
Ieri, i miei genitori (79 e 80 anni) hanno ricevuto la visita di due signori che, spacciandosi per tecnici della locale azienda generalizzata acqua e metano, hanno installato due rilevatori di gas. Per la modica cifra di lire 478.000. Solo ieri pomeriggio una vicina di casa, insospettita dai due soggetti, ha chiamato l'azienda AGSM, che ha negato di aver mandato tecnici di alcun tipo ed ha consigliato alla signora di mettere alla porta i due truffatori. Cosa posso fare? I due hanno fatto firmare a mio padre una specie di ricevuta fiscale, su carta intestata; ecco i riferimenti: SIPRE, Azienda italiana sicurezza e prevenzione. Sede commerciale: 25124 Brescia. Via Creta 31 FINPRO PALACE. Tel 0302426207 Fax 0302421885. Sede legale ed amministrativa: Via Musei 28, Brescia. Vi sarei molto grata per qualsiasi suggerimento mi possiate fornire. Ancora grazie.
Risposta ADUC
Se anche il contratto non prevede un termine di recesso, date voi 7 giorni ai due addetti per annullare la vendita che hanno effettuato presso il vostro domicilio ( art. 4 e seg. del D. Lgsl. 50/92). Richiedete il rimborso di quanto versato entro e non oltre 30 gg dal ricevimento della raccomandata. Avvertite che in mancanza sarete costretti ad adire le vie legali. Per conoscenza, intestate anche a noi -in quanto associazione di consumatori- la lettera. Se non sentite nulla entro il mese, dovete andare dal giudice di pace della vostra citta', richiedendogli di provvedere ad emettere un'ingiunzione.
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