Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, vorrei sottoporvi la mia (ma non penso solo mia) situazione. Da circa due anni utilizzo un abbonamento flat ad internet dal nome Libero&Sogno offerto da Infostrada. Nel corso del tempo ci sono state diverse variazioni e rincari dell'abbonamento stesso. Non so se cio' sia lecito, tuttavia ne ho preso atto. Il problema e' che a fine maggio mi e' giunta una lettera in cui mi dicevano che dal 15 luglio l'orario in cui ci si poteva collegare ad internet veniva notevolmente dimiunuito (di 28 ore la settimana). Io, da tale data, utilizzo per gli orari non piu' coperti, un altro provider meno costoso. Invece ho saputo che il termine del 15 luglio e' stato prorogato al 31 agosto. Ma non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito e l'ho saputo solo per via indiretta da altri amici che frequentano dei forum su internet. E' lecito tutto cio'? E in tal caso non si puo' fare nulla?
Grazie