Lettera del consumatore

Quest'estate ho alloggiato per una notte in un hotel della riviera romagnola che avevo prenotato via internet attraverso l'ufficio del turismo del paese stesso che mi aveva garantito che l'hotel era si un po' caro (110 euro a notte camera doppia solo pernottamento e prima colazione) ma bellissimo. Una volta raggiunto l'hotel la delusione e' stata enorme: da fuori molto carino con piscina e garage privato, la camera uno schifo, nulla a che vedere con quelle che erano state fotografate e pubblicate sul sito e sul depliant, Piccolissima con i muri e i mobili scrostati, senza cabina doccia ma con una tenda lurida, il bidet arrugginito (con il rischi di beccarsi il tetano) senza una tenda alla finestra che dava direttamente in strada. Non siamo persone con la puzza sotto il naso che non si adattano, ma non trovo giusto si debba pagare una cifra del genere per stare in un simile tugurio. Come se non bastasse la sera mi sono dovuto girare per 40 minuti il paese per trovare un parcheggio visto che il garage era completo e chiuso a chiave. Ho fotografato la stanza e mi sono ripromesso di approfondire la cosa perche' la ritengo una piccola truffa. Come posso comportarmi per approfondire?
Grazie