Lettera del consumatore

Buongiorno, in data 07/08/02 (mercoledi) ho acquistato presso MediaWorld di Savignano (FC) un telefonino cellulare SAMSUNG mod SGH-N400. Dopo due giorni di utilizzo, la sera del 09/08/02 (venerdi) il mio telefono presenta il display con una grossa macchia viola che lo rende illeggibile. Tutte le altre funzioni del telefono funzionano perfettamente. Il negozio presso il quale ho eseguito l'acquisto ha rifiutato, in modo francamente poco professionale, di farsi carico del problema, imputando la causa del guasto ad una caduta ed sottolineando che, comunque il display non e' coperto da garanzia. La stessa notizia mi e' stata confermata al numero di assistenza di SAMSUG Italia, la quale mi ha consigliato di farlo riparare al costo di 9 E piu' iva.
Il mio telefono, nei sui due giorni di vita, non ha avuto cadute e collisioni particolari, come e' possibile notare dalla cover che non presenta alcun tipo di danno. Ritengo invece che il display in questione sia inadatto (o difettoso) per sopportare un utilizzo "normale" come dovrebbe essere una apparecchio di tipo mobile e quindi soggetto ad essere trasportato senza imballi particolari.
Grazie.