Lettera del consumatore

non e' chiaro il motivo per cui sia certo che si tratti di un errore (non ne fornisce motivazioni): le cifre richieste sono corrette rispetto alla lettura del contatore, oppure no? In caso si trattasse di conguagli, infatti, sarebbe normale che la fattura sia alta (trattandosi di un riepilogo di quanto non fatturatole prima), mentre la seconda si spiegherebbe come un adeguamento al maggior consumo presunto a seguito della sottostima precedente, e dovrebbe essere rettificabile con una semplice autolettura. Pertanto, prima verifichi. Se poi -e nonostante l'autolettura- occorrera' contestare in quanto delle irregolarita' dovessero risultare, potra' inviare una raccomandata A/R (intestata p.c. al Garante per l'Energia ed il Gas, P.za Cavour 5, 20121 Mi) dettando un termine di 15 gg per effettuare il rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti. Potra' poi rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.