Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 agosto 2002
La settimana scorsa ho fatto rifornimento diesel ad un distributore durante le ferie! Ad un certo punto l'auto ha cominciato a dare problemi e da un meccanico e' risultato che il filtro del gasolio era pieno d'acqua a causa del rifornimento! Fortunatamente ho tenutolo scontrino dal quale risulta il succitato rifornimento! Chiedo cortesemente quale iter adottare per richiedere il risarcimento dei danni eventuali (l'auto ora e' ferma in attesa che riapra il concessionario in quanto e' in garanzia) compreso il tempo perso!
In attesa di una risposta ringrazio anticipatamente Cordiali saluti
In attesa di una risposta ringrazio anticipatamente Cordiali saluti
Risposta ADUC
non e' cosi' scontato sostenere che il rifornimento sia stato effettuato presso detto distributore: le necessiterebbero delle prove, anche testimoniali. Potra' conseguentemente contestare il danno subito al gestore responsabile, inviando una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti. Come primo passo, e' possibile rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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