Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 agosto 2002
Nell'ultima fattura e' comparsa nel rendiconto una cifra impressionante dovuta a "INTERNET NUMERAZIONE 70X E ADDEBITO RIPARTITO" di cui io non so nulla.
Ho protestato al n 187 e l'unica cosa ottenuta e' stata la disattivazione verso il mio telefono di quel famigerato servizio.
Ma se e' stato disattivato, non avrebbero dovuto chiedermi l'autorizzazione ad attivarlo? Come devo fare per non pagare?
Risposta ADUC
consigliamo di leggere la seguente scheda
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in quanto la questione e' delicata.
Potra' poi inviare una contestazione per raccomandata A/R, secondo l'esempio sotto riportato:
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