Lettera del consumatore

Viaggio spesso in autostrada, chiaramente per arrivare nel minor tempo possibile. Mi capita spesso, alla fine del viaggio, di perdere tutto il tempo guadagnato per pagare il pedaggio. Ora vorrei fare una considerazione: perche' pagare per un servizio non fruito? Perche' la societa' autostrade non fa una carta dei servizi dove si impegni, in caso di lunghe code ad aprire i caselli? (IL TELEPASS NON E' UN RIMEDIO, PERCHE' NON SI PUO' IMPORRE UN METODO DI PAGAMENTO CHE OBBLIGA ANCHE IL PAGAMENTO DI UN CANONE MENSILE!)