Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 agosto 2002
Sono correntista della banca 121 da poco piu' di due anni. Il conto corrente che ho aperto con questa banca (conto 121 internet) non prevedeva "nessunissima" spesa. Con il passare del tempo invece si aggiungono sempre piu' spese e commissioni. Tanto per citare l'ultima: 5 euro di canone mensile.
Come e' possibile che una banca possa cambiare le "condizioni" e guarda caso sempre in suo favore?
Nel ringraziarvi anticipatamente vi auguro buon lavoro.
Risposta ADUC
cio' che occorre verificare, e' se le variazioni siano state rese note secondo le modalita' contrattualmente predisposte, o se vi siano invece delle irregolarita'. Infatti, la comunicazione che le e' giunta adesso e' solo informativa, ma questo non toglie che il contratto possa essere stato ugualmente disatteso. Se cosi' fosse, potra' pretendere di risolvere il contratto alle condizioni originarie (contestando per raccomandata A/R e dettando un termine di 15 gg entro cui confermarle l'accoglimento delle richieste). Nel caso in cui, invece, le effettive modalita' di comunicazione fossero state rispettate, dovrebbe recedere alle condizioni attuali.
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