Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2002
cara aduc gradirei dei consigli da parte vostra. Ho acquistato un viaggio per Praga per il periodo 17-24 Agosto.
Le notizie provenienti da Praga riguardanti l'inondazione della citta' mi sconsigliano di partire. L'agenzia non intende rimborsarmi il costo del viaggio. Non essendo responsabile della mancata partenza posso adire per vie legali per il rimborso?
Le notizie provenienti da Praga riguardanti l'inondazione della citta' mi sconsigliano di partire. L'agenzia non intende rimborsarmi il costo del viaggio. Non essendo responsabile della mancata partenza posso adire per vie legali per il rimborso?
Risposta ADUC
la controparte e' disposta ad adempiere, conseguentemente -non essendovi, allo stato, ulteriori rischi- un recesso non sarebbe giustificato adeguatamente: di conseguenza, vista la data di partenza, abbiamo dei dubbi che il suo eventuale recesso possa essere ritenuto legittimo da parte di un giudice. Ad ogni modo, puo' pretendere di pagare solamente una penale: da questo punto di vista un contenzioso dovrebbe avere un esito positivo. Invii pertanto una raccomandata A/R, proponendo il pagamento del 30% della somma, intimando che si confermi l'accettazione di quanto richiesto entro e non oltre 15 gg ed avvisi che in difetto adira' le vie legali. Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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