Lettera del consumatore

Domenica 11 agosto sono tornata da Corfu'. Avevo prenotato e pagato l'aliscafo veloce della compagnia SNAV (partenza alle 8; 45 circa da Corfu' e arrivo a Brindisi previsto per le 11; 30) e in coincidenza l'aereo da Brindisi a Roma delle 14; 40. Al porto mi hanno dato la spiacevole notizia che l'aliscafo non sarebbe partito a causa del mal tempo e che il prezzo del biglietto mi sarebbe stato rimborsato a Brindisi. Cosi' ho dovuto fare (pagandolo) il biglietto per la nave lenta e spostare il volo aereo alle 19: 00, pagando 53 Euro per tale variazione di orario all'Alitalia. Purtroppo anche il traghetto lento e' arrivato a Brindisi con 2 ore e mezzo di ritardo per cui ho perso anche il volo delle 19: 00 (ultimo volo della giornata) e sono dovuta tornare a Roma con il treno (10 ore Brindisi-Roma). Ovviamente a Brindisi l'agenzia SNAV, a cui avrei dovuto chiedere il rimborso del biglietto, era chiusa.
Potreste dirmi come dovrei comportarmi? A quali rimborsi ho diritto e come posso richiederli?
Grazie mille in anticipo per la consulenza.