Lettera del consumatore

Cara Aduc, mi piacerebbe avere un tuo parere su un problema relativo all'acquisto di un divano. Questo e' stato effettuato a novembre 2001. Il 4 luglio 2002 una parte di questo divano ha ceduto e io ho interessato immediatamente il mio rivenditore. Quest'ultimo mi ha rassicurato dicendo che sarebbe passato (250 metri e' la distanza fra la mia residenza e la sede del suddetto rivenditore) per farsi un idea dell'entita' del danno. A oggi (e' passato piu' di un mese) e dopo due solleciti non c'e' stato contatto, con la sicurezza che il rivenditore e la ditta che rappresenta saranno in ferie per tutto il resto di agosto e se ne parlera' a settembre. Nel frattempo io non posso usufruire del bene che e' stato pagato in contanti alla consegna...