Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 agosto 2002
La domanda che intendo porre e' se sia ammissibile il comportamento di un istituto bancario(la BNL) che ricevuto un ordine di bonifico dall'INPS per ratei di pensione da accreditare su un conto di deposito di altra banca, lo faccia pervenire all'altra banca(se pur con data retroattiva) circa 5/6 giorni dopo.
Augusta, 3 agosto 2002 Spett. le BNL Banca Nazionale del Lavoro ROMA OGGETTO: RECLAMO PER RITARDATI INOLTRI RATEI PENSIONE SU ISTRUZIONI INPS
Con riferimento alle disposizioni che l'INPS di Siracusa (7600), Vi incarica di eseguire, saltuariamente, in funzione delle proprie disponibilita' sui vari conti da loro trattenuti su banche diverse, sono a segnalarVi il metodico ritardo di accreditamento rispetto ad altre banche.
Per esemplificare, mentre con Voi la data di accredito non e' mai prima del 5 di ogni mese, con la B. C. I. -INTESA non si va oltre il 2 di ogni mese.
Il discorso della valuta, nel mio caso, non ha alcun valore pratico in quanto non sono in possesso di un conto corrente, ma di un libretto di deposito, e quindi non ho alcuna possibilita di vedermi anticipato del contante.
Negli scorsi mesi, nei quali mi veniva inoltrato un assegno circolare, addirittura la differenza fra le due banche era di circa 10 giorni.
Cio' in quanto, pur essendo l'assegno circolare emesso nella data indicata dall'INPS, mi veniva recapitato a casa non prima del 10/15 di ogni mese. Sia gli assegni circolari che i bonifici vengono emessi o trattati dalla Vostra filiale di Catania. Con la speranza che questa questa segnalazione serva a qualcosa resto in attesa di positivi sviluppi e porgo distinti saluti
Augusta, 3 agosto 2002 Spett. le BNL Banca Nazionale del Lavoro ROMA OGGETTO: RECLAMO PER RITARDATI INOLTRI RATEI PENSIONE SU ISTRUZIONI INPS
Con riferimento alle disposizioni che l'INPS di Siracusa (7600), Vi incarica di eseguire, saltuariamente, in funzione delle proprie disponibilita' sui vari conti da loro trattenuti su banche diverse, sono a segnalarVi il metodico ritardo di accreditamento rispetto ad altre banche.
Per esemplificare, mentre con Voi la data di accredito non e' mai prima del 5 di ogni mese, con la B. C. I. -INTESA non si va oltre il 2 di ogni mese.
Il discorso della valuta, nel mio caso, non ha alcun valore pratico in quanto non sono in possesso di un conto corrente, ma di un libretto di deposito, e quindi non ho alcuna possibilita di vedermi anticipato del contante.
Negli scorsi mesi, nei quali mi veniva inoltrato un assegno circolare, addirittura la differenza fra le due banche era di circa 10 giorni.
Cio' in quanto, pur essendo l'assegno circolare emesso nella data indicata dall'INPS, mi veniva recapitato a casa non prima del 10/15 di ogni mese. Sia gli assegni circolari che i bonifici vengono emessi o trattati dalla Vostra filiale di Catania. Con la speranza che questa questa segnalazione serva a qualcosa resto in attesa di positivi sviluppi e porgo distinti saluti
Risposta ADUC
per sapere se vi siano irregolarita', occorre verifichi cosa prevede il contratto specifico (potendo conseguentemente contestare se ve ne fossero gli estremi). Altrimenti, in assenza di specifiche contrattuali in merito, decorsi 60 gg dal ricevimento di detta raccomandata A/R da parte dell'Istituto, occorrera' che lei richieda una valutazione (ed un eventuale intervento) in merito, all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm.
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