Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 agosto 2002
gentile Aduc, vorrei chiedere: in caso che la pubblicita' di una data azienda (ad. es. che produce prodotti per dimagrire, o comunque prodotti alimentari in genere) - venga ritenuta dall'autorita' competente - pubblicita' ingannevole, il singolo consumatore puo' richiedere alla azienda in questione dei danni; oppure solo con il tramite di associazione di consumatori, e quindi dovra' iscriversi ecc.; nel primo caso dovra' fornire la prova dell'avvenuto acquisto in maniera reiterata?, vi e' spazio per il singolo consumatore o per l'associazione di richiedere indennizzo miliardario sulla scia dell'esperienza statunitense?, scusandomi per la moltitudine delle domande ringrazio sentitamente
Risposta ADUC
le associazioni di consumatori non c'entrano nulla, le modalita' americane sono diverse: se lei ottiene un parere favorevole dall'Antitrust, puo' utilizzarlo direttamente nei confronti della societa' (ed ovviamente, dovra' essere possibile dimostrare l'esistenza di un contratto) -ammesso, ovviamente, che la valutazione sia utile a tal fine. Pertanto, e' sufficiente inviare una raccomandata A/R alla societa' contestando il danno (allegando, eventualmente, copia della lettera ricevuta dall'Antitrust o con riferimento al procedimento), intimando che si provveda alla rifusione entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
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