Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 agosto 2002
Tipo_Form............. CONSIGLI RICHIESTA_TELECOM............. mi offrirono per 2 mesi gratis bb. b adsl in prova scaduti i quali nessuno e' venuto a riprendersi il modem e ne tantomeno mi hanno tagliato il servizio. ho mandato fax, racc. a. r., telefonato al 187 ma niente nessuno si fa vivo e ormai siamo al 5° mese. cosa devo fare? finta di niente o altro?
Risposta ADUC
la raccomandata A/R sarebbe stato meglio inviarla prima della scadenza dei due mesi, ad ogni modo almeno ha gia' fatto delle contestazioni valide. Ne invii un'ulteriore, rilevando l'inadempienza, specificando di aver gia' richiesto la rimozione, diffidando dall'applicarle qualsiasi addebito in merito ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Si rivolgera' poi al giudice di pace.
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