Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 marzo 2000
Ricevo alcune e-mail al mio indirizzo di posta elettronica che mi infastidiscono abbastanza.
Pensando che si trattasse di un errore di persona, ho fatto presente all'interlocutore di verificare l'indirizzo; ma di tutta risposta, questo signore mi ha fornito il mio indirizzo e n.° di tel. per dimostrarmi che, da ricerche effettuate, era riuscito a risalire ai miei dati.
Poiche' ritengo che vengano violate le piu' elementari norme sulla privacy, ho chiamato il mio provider per attivarsi presso le competenti autorita'; mi hanno risposto che non e' loro compito. La polizia, mi ha detto di rivolgermi al provider...la solita altalena!
Come fa un utente a denunciare un reato informatico?
Grazie.
Pensando che si trattasse di un errore di persona, ho fatto presente all'interlocutore di verificare l'indirizzo; ma di tutta risposta, questo signore mi ha fornito il mio indirizzo e n.° di tel. per dimostrarmi che, da ricerche effettuate, era riuscito a risalire ai miei dati.
Poiche' ritengo che vengano violate le piu' elementari norme sulla privacy, ho chiamato il mio provider per attivarsi presso le competenti autorita'; mi hanno risposto che non e' loro compito. La polizia, mi ha detto di rivolgermi al provider...la solita altalena!
Come fa un utente a denunciare un reato informatico?
Grazie.
Risposta ADUC
Non ci ha chiarito come questo interlocutore sostiene di aver ricevuto i suoi dati: se dice che glieli ha dati lei, etc....
Se ha l'indirizzo "geografico" della persona, gli invii una raccomandata A/R specificando che in caso non rimuova i suoi dati prendera' i dovuti provvedimenti, e poi (oppure subito se non ha l'indirizzo per effettuare tale comunicazione) invii una raccomandata A/R con tutta la documentazione relativa all'episodio al Garante per la Privacy Largo del Teatro Valle 26, 00186 Roma, richiedendo un intervento.
Se ha l'indirizzo "geografico" della persona, gli invii una raccomandata A/R specificando che in caso non rimuova i suoi dati prendera' i dovuti provvedimenti, e poi (oppure subito se non ha l'indirizzo per effettuare tale comunicazione) invii una raccomandata A/R con tutta la documentazione relativa all'episodio al Garante per la Privacy Largo del Teatro Valle 26, 00186 Roma, richiedendo un intervento.
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