Lettera del consumatore

Oggetto: Canone Telecom.
E' mai possibile che abbiano la possibilita' di truffare continuamente gli utenti senza che nessuno faccia nulla?
Personalmente ho dovuto minacciare persino azione legale per poter disattivare un servizio mai richiesto (Teleconomi 24), e addebitatomi come se l'avessi richiesto e concordato. Certo che fa un po' ridere vedere i proventi pubblicati e gli incrementi di fatturato della societa' Telecom, come fossero un successo dovuto alle capacita' del management aziendale, anziche' a truffe legalizzate perpetrate a spese di ignari utenti che nella maggior parte dei casi neanche si accorgono di quanto sta accadendo.
L'ultima sorpresa e' di oggi, dove nella fattura recapitatami, vedo aumentato il canone da euro 22, 72 a 24, 28, pari ad un 6, 9% di cui personalmente non ne capisco le motivazioni, ed a fianco ti danno mezzora di chiamate gratis al bimestre (come promozione) se utilizzi Telecom, cosa che sanno benissimo non sto facendo, dato che ho cambiato fornitore del servizio, ed inoltre scrivendo che dal primo luglio il canone e' passato a 14, 57 euro, ritengo se utilizzo quella promozione, ma non e' specificato. Francamente ritengo sia l'ennesima truffa.
Cordiali Saluti