Lettera del consumatore

Oggetto: assurdita' postali.
Gentili signori, Poi ci domandiamo perche' l'e-commerce in Italia non decolla...
Qualche settimana fa ho acquistato via Internet dei cd, precisamente sul sito Cd Universe.
Sono cd che in Italia si trovano difficilmente.
Gia' altre volte avevo effettuato acquisiti di libri e cd via Internet presso siti americani, inglesi e francesi. Tutto mi e' stato normalmente recapitato a casa senza alcun problema.
Questa volta invece mi vedo recapitare una lettera da parte delle Poste Italiane presso l'ufficio doganale dell'aeroporto di Linate.
In questa lettera mi si dice che se voglio ricevere quanto da me gia' regolarmente pagato devo inviare per fax o posta prioritaria: * copia della stessa lettera da me ricevuta * una dichiarazione in cui attesto cosa contiene il pacco e qual e' il suo valore * copia della fattura originale * una delega intestata alle Poste Italiane in cui li autorizzo a procedere allo sdoganamento e all'apertura del plico da parte di un Funzionario Doganale (mi raccomando le maiuscole...), esonerando nel contempo quest'ultimo da ogni responsabilita'. Ossia: se il Funzionario Doganale mi rompe i CD o se li fa sparire li smarrisce io non posso imputargli alcuna colpa.
* dichiarazione di intento per l'esenzione IVA se autorizzati (e non lo sono).
Ah! Devo anche aggiungere un numero di telefono, ma rigorosamente di rete fissa. Se non faccio tutto cio' entro 30 giorni, la merce (da me gia' pagata, ricordo) sara' rispedita al mittente.
Un mare di cartaccia inutile. E su tutto un'aria inquisitoria e stupidamente burocratica che non lascia spazio alcuno ai miei diritti: il diritto di acquistare quello che voglio e di riceverlo a casa; il diritto di protestare se la merce da me pagata e' stata rovinata; il diritto di non avere un telefono fisso per non pagare il canone da ladrocinio di Telecom.
Insomma: viva il commercio elettronico. Ma soprattutto viva le Poste Italiane!
Cordialmente