Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2002
circa due mesi fa ho consegnato il mio climatizzatore all'electrolux per un guasto. Mi hanno detto che sarebbe stato pronto in dieci giorni. Quando gli telefono sono molto evasivi e menefreghisti. Come posso fare per riaverlo?
Risposta ADUC
occorre provveda a sollecitare la restituzione dell'apparecchio riparato: invii una raccomandata A/R, rilevando l'indebito ed immotivato ritardo, dettando l'ulteriore termine di 15 gg entro cui provvedere alla definitiva riconsegna del climatizzatore riparato, ed avvisando che decorso inutilmente detto termine fara' cuasa per danni -ritenendoli inadempienti. Potra' poi rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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