Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2002
Salve.
Vi allego la comunicazione che ho ricevuto da Banca 121.
La domanda e' questa: posso recedere dal contratto di conto corrente a causa del cambio sostanziale delle condizioni applicate fino ad oggi, senza pagare le spese di chiusura?
E' possibile che questa banca attragga clienti con conti senza spese e buoni rendimenti e poi, dopo 1 anno, capovolga tutto obbligando a pagare un canone di 5 euro al mese?
Sono dovute le spese di estinzione conto, in un caso come questo, se decidessi di chiudere tutto?
cordiali saluti.
Vi allego la comunicazione che ho ricevuto da Banca 121.
La domanda e' questa: posso recedere dal contratto di conto corrente a causa del cambio sostanziale delle condizioni applicate fino ad oggi, senza pagare le spese di chiusura?
E' possibile che questa banca attragga clienti con conti senza spese e buoni rendimenti e poi, dopo 1 anno, capovolga tutto obbligando a pagare un canone di 5 euro al mese?
Sono dovute le spese di estinzione conto, in un caso come questo, se decidessi di chiudere tutto?
cordiali saluti.
Risposta ADUC
cio' che occorre verificare, e' se le variazioni siano state rese note secondo le modalita' contrattualmente predisposte, o se vi siano invece delle irregolarita' in merito. Infatti, la comunicazione che le e' giunta adesso e' solo informativa, ma questo non toglie che il contratto possa essere stato ugualmente disatteso. Se cosi' fosse, potra' pretendere di risolvere il contratto alle condizioni originarie (contestando per raccomandata A/R e dettando un termine di 15 gg entro cui confermarle l'accoglimento delle richieste). Nel caso in cui, invece, le effettive modalita' di comunicazione fossero state rispettate, dovrebbe recedere alle condizioni attuali.
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