Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2002
A meta maggio ho subito da parte della Telecom il distacco della linea telefonica per morosita'. Piu' che giusto, per carita'! Lo scorso sabato (20.07) ho provveduto a saldare le relative fatture piu' l'ultima di luglio. Ebbene a tutt'oggi ho ancora assenza di linea telefonica nonostante le ripetute chiamate al tanto decantato "187" e dopo le tante "rassicurazioni" degli operatori del servizio medesimo. Per cui, spett. le Associazione, chiedo gentilmente se posso intraprendere una qualsivoglia azione legale nei confronti della Telecom.
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
solleciti l'attivazione del servizio, inviando una raccomandata A/R, allegando anche le copie dei bollettini pagati, dettando il termine di 48 ore, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi dal giudice di pace, della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Potra' recarsi dal giudice di pace, della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
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