Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2002
Ho sottoscritto un contratto con FASTWEB per l'attivazione del piano telefonico "Voce senza limiti". Nella mia copia non compare pero' spuntata ne' la voce "Voce senza limiti" ne' quella "Tutto senza limiti". In pratica la mia copia non sembra compilata in tutte le le sue parti e mi trovo ovviamente ad avere "Tutto senza limiti" che e' piu' vantaggioso PER LORO.
Il contratto e' valido?
Posso io impugnare il contratto per eventuali RIMOSTRANZE?
Grazie anticipatamente Paolo
Il contratto e' valido?
Posso io impugnare il contratto per eventuali RIMOSTRANZE?
Grazie anticipatamente Paolo
Risposta ADUC
in assenza di qualsivoglia opzione, neanche desumibile, puo' contestare. Invii una raccomandata A/R, facendo presente il vizio, indicando il piano prescelto, intimando conseguentemente di occordarle l'opzione preferita o di definire la risoluzione contrattuale, dettando a tal fine il termine di 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. Si rivolga poi ad un giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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