Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2002
Salve!
Ad agosto dello scorso anno, visitando il sito di Italia On Line, ho preso visione del loro servizio informativo su eventuali prestiti (http://finanza.libero.it/credito/) in cui c'e' scritto: La richiesta e' gratuita e non impegnativa!!
Avendo in mente di aprire una piccola attivita', ho chiesto informazioni su un eventuale prestito ristrutturazione, inviando i miei dati e quelli di mia madre che avrebbe potuto farmi da garante (immettendo una cifra ipotetica relativa al suo stipendio).
Mi e' stato risposto (via e-mail) dalla Finconsumo che loro non offrono quel servizio.
Il mese scorso pero' ho scoperto che il mio nome e' presente nella banca dati della Crif come se io avessi davvero richiesto il prestito e non mi fosse stato concesso!!
Dopo aver inviato una raccomandata A/R in cui chiedevo la cancellazione dalla banca dati del mio nominativo, mi e' stato risposto che, avendo fornito il mio assenso al trattamento dei miei dati, questo non era possibile!
Mi chiedo cosa posso fare per far cancellare dal Crif il mio nominativo, visto che la mia era solo una richiesta di informazioni di un eventuale IPOTETICO finanziamento..
Aspettando una Vs. risposta, Vi invio i miei piu' Cordiali Saluti.
Ad agosto dello scorso anno, visitando il sito di Italia On Line, ho preso visione del loro servizio informativo su eventuali prestiti (http://finanza.libero.it/credito/) in cui c'e' scritto: La richiesta e' gratuita e non impegnativa!!
Avendo in mente di aprire una piccola attivita', ho chiesto informazioni su un eventuale prestito ristrutturazione, inviando i miei dati e quelli di mia madre che avrebbe potuto farmi da garante (immettendo una cifra ipotetica relativa al suo stipendio).
Mi e' stato risposto (via e-mail) dalla Finconsumo che loro non offrono quel servizio.
Il mese scorso pero' ho scoperto che il mio nome e' presente nella banca dati della Crif come se io avessi davvero richiesto il prestito e non mi fosse stato concesso!!
Dopo aver inviato una raccomandata A/R in cui chiedevo la cancellazione dalla banca dati del mio nominativo, mi e' stato risposto che, avendo fornito il mio assenso al trattamento dei miei dati, questo non era possibile!
Mi chiedo cosa posso fare per far cancellare dal Crif il mio nominativo, visto che la mia era solo una richiesta di informazioni di un eventuale IPOTETICO finanziamento..
Aspettando una Vs. risposta, Vi invio i miei piu' Cordiali Saluti.
Risposta ADUC
se lei avesse richiesto il prestito e non le fosse stato concesso, non sarebbe iscritta nell'archivio in questione: puo' esservi iscritta solo se ha dei pagamenti insoluti o ha ritardato il saldo di rate di finanziamenti negli ultimi 5 anni, e casi del genere. Non si comprende per quale motivo ritenga che l'iscrizione sia dovuta a loro. Allo stesso tempo, occorre valutare la risposta della finanziaria, che riteniamo sia fondata sull'equivoco derivante dal contenuto della richiesta che ha rivolto loro.
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