Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 2002
Ho fatto fabbricare un materasso per divano letto facendomi consigliare dal venditore. Ho pagato il materasso, l'ho portato a casa e provato, ma il divano non si chiude!! Il venditore vorrebbe modificarlo a mie spese. Posso restituire il materasso e avere indietro i miei soldi? Quali sono i miei diritti?
Risposta ADUC
se l'errore e' addebitabile al materassaio, in quanto e' stato lui a prendere le misure, ed essendo queste sbagliate, lei ha diritto ad un eventuale intervento -di riparazione- gratuito, o alla restituzione dell'importo.
Se non trovasse un accordo con la controparte, dovra' rivolgersi alla commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Se non trovasse un accordo con la controparte, dovra' rivolgersi alla commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti