Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 luglio 2002
Domanda 26 luglio 2002
Salve, mi chiamo Monia e Le scrivo da un piccolo paese della provincia di Novara. Mio marito nel mese di maggio ha avuto una esperienza non molto positiva.
E' stato invitato da un "amico" a partecipare ad una riunione di presentazione di un prodotto tecnologico per il risparmio energetico, la famosa Tucker spa.
Durante quella riunione gli e' stato chiesto di firmare un contratto di franchising per la vendita di questo prodotto, presentato come il sistema rivoluzionario per far risparmiare le famiglie italiane. Mio marito ha firmato il contratto e ha lasciato una caparra poiche' gli e' stato detto che avrebbe avuto 7 giorni di tempo per pensarci e che in caso di recesso avrebbe riavuto indietro la sua caparra.
Nell'arco di questi 7 giorni mio marito ha partecipato ad alcune riunioni in cui pero' non veniva mai presentato il prodotto, ma si parlava solo di come portare nuova gente per creare la famosa rete di vendita. Ogni persona avrebbe avuto delle percentuali sui nuovi ingressi e sulle vendite, ma di quali vendite?
Vista la situazione mio marito ha inviato una lettera di recesso dal contratto e quindi non ha firmato il finanziamento di altri 10000 € per avere i primi due dispositivi energetici.
Visto quello che gli era stato detto, ha richiesto indietro la caparra che ancora oggi dopo tre mesi non gli e' stata restituita.
La prego di informarsi su questa ditta poiche' credo che abbia fatto diverse vittime nella provincia di Novara.
in attesa di suo riscontro La ringrazio

Risposta ADUC
non ci occupiamo di questo tipo di problematiche, trattandosi di questioni lavorative. Ad ogni modo, non siamo certi che sia previsto il recesso: dipende appunto dal tipo di contratto stipulato e non credendo che si tratti di una vendita ad un consumatore ma di un rapporto professionale, non dovrebbe essere vendibile. Ad ogni modo, dipende da quello che prevede il contratto: se realmente c'e' la facolta' di recesso entro 7 gg, puo' citare la controparte in giudizio per ottenere il rimborso.
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