Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2002
Cara Aduc, prossimamente dovro' firmare il rogito per l'acquisto di un appartamento. In maggio ho spedito una raccomandata a. r. all'impresario, su Vs. suggerimento, in quanto avevo notato una macchia di umidita' su una parete, chiedendo che si intervenisse. Ora l'appartamento e' chiuso e non posso controllare se il lavoro e' stato fatto, e come se non bastasse oggi 23/07/02 mi e' ritornata indietro la raccomandata (non e' stata ritirata).
Come devo comportarmi? Il fatto che l'impresario era stato avvertito per telefono a suo tempo e che la raccomandata era stata anticipata per fax puo' ritenersi valido ai fini della garanzia che deve prestare il costruttore? Grazie.
Come devo comportarmi? Il fatto che l'impresario era stato avvertito per telefono a suo tempo e che la raccomandata era stata anticipata per fax puo' ritenersi valido ai fini della garanzia che deve prestare il costruttore? Grazie.
Risposta ADUC
a questo punto, pare evidente che l'anticipazione via fax abbia causato un notevole ostacolo: il fax non e' probatorio ed ha consentito all'impresario di evitare la lettera. In sintesi, non ha in mano alcuna prova dell'avvenuta denuncia del danno. Consiglieremmo -puo' farlo anche successivamente ma a questo punto e' meglio farlo gia'- di reiterare l'invio della raccomandata, anche all'indirizzo privato del costruttore, al limite, dove forse e' piu' facile che venga ritirata. Oppure, presso il direttore dei lavori. In modo, insomma, che risulti qualcosa.
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