Lettera del consumatore

salve, un grave problema, mi e' arrivata una bolletta telefonica di ben 1600 euro, mi hanno detto alla telecom che sono stati effettuati dei collegamenti a dei siti porno a pagamento, e questo e' il risultato, il computer lo usa mio nipote spesso su internet e mai avrei immaginato che potesse andare su tali siti, pensavo fossero bloccati come i 166, che devo fare???
la bolletta e' esagerata, e' possibile che non ci sia tutela, dopotutto la telecom e' al corrente di questa truffa legalizzata, visto che pagano loro le societa' in questione, c'e' un modo per contestarla...
nel ringraziarvi anticipatamente.
distinti saluti