Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 luglio 2002
Salve, ieri ho acquistato un oggetto del valore di circa 350 per regalarlo ad una persona a me cara. Purtroppo il regalo non e' necessario al mio amico e vorrei poterlo restituire al commerciante. Posso riportare il regalo (integro e chiaramente non utilizzato) presso l'esercizio commerciale e richiedere indietro i miei soldi (io in effetti ho pagato con carta di credito)? Se si ed il commerciante fa resistenza proponendomi un buono d'acquisto, del quale non me ne faccio nulla non potendo acquistare altri oggetti di mio attuale interesse in quell'esercizio, cosa devo rispondere?
Vi ringrazio in anticipo per la cortese risposta che mi vorrete inviare.
saluti
Vi ringrazio in anticipo per la cortese risposta che mi vorrete inviare.
saluti
Risposta ADUC
non c'e' un obbligo, nel suo caso, a vedersi restituire l'importo.
Infatti, per queste tipologie di contratti -cambiare idea o avere errato l'acquisto- non c'e' il diritto alla restituzione o alla sostituzione del bene.
Dunque, qualsiasi offerta ricevesse, sarebbe utile, in quanto potrebbe anche rimetterci l'intera somma.
Infatti, per queste tipologie di contratti -cambiare idea o avere errato l'acquisto- non c'e' il diritto alla restituzione o alla sostituzione del bene.
Dunque, qualsiasi offerta ricevesse, sarebbe utile, in quanto potrebbe anche rimetterci l'intera somma.
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