Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 luglio 2002
Oggetto: garanzia auto usata.
ho acquistato a settembre del 2001 un'auto Ford mondeo usata presso un Ford facente capo ad una concessionaria Ford.
Prima di ritirarla ho riscontrato alcune anomalie con il responsabile dell'officina, tra queste, che l'impianto di climatizzazione non manteneva la pressione e percio' mi e' stato assicurato che sarebbe stato riparato.
Prima di ritirare l'auto il venditore mi ha fatto firmare un ordine di autoveicolo, cosi' e' scritto sul foglio con l' intestazione sia come autosalone che come concessionaria, in cui viene riportata la clausola, che non mi trovava d'accordo, sulla garanzia concessa di tre mesi con uno sconto sui costi eventuali del 20% mentre a me risultava che la garanzia era di un anno e che ho fatto presente. Ho dovuto mio malgrado firmare tale contratto perche' avevo bisogno dell'auto. Durante l'inverno ho usato pochissimo l'impianto di climatizzazione, ma con il caldo degli ultimi mesi tale impianto e' stato sfruttato a pieno, fino a quando non si e' scaricato di nuovo poiche' il difetto che aveva si e' ripresentato, questa volta in maniera massiccia tanto che ho dovuto far sostituire il condensatore dalla stessa venditrice dell'auto, appurando che il vecchio era stato saldato in due punti. Ora vorrei sapere se devo pagare tutto io oppure far valere la garanzia ufficiale Ford, ritenendo vessatorie le clausole che ho dovuto accettare. Grazie per la risposta.
ho acquistato a settembre del 2001 un'auto Ford mondeo usata presso un Ford facente capo ad una concessionaria Ford.
Prima di ritirarla ho riscontrato alcune anomalie con il responsabile dell'officina, tra queste, che l'impianto di climatizzazione non manteneva la pressione e percio' mi e' stato assicurato che sarebbe stato riparato.
Prima di ritirare l'auto il venditore mi ha fatto firmare un ordine di autoveicolo, cosi' e' scritto sul foglio con l' intestazione sia come autosalone che come concessionaria, in cui viene riportata la clausola, che non mi trovava d'accordo, sulla garanzia concessa di tre mesi con uno sconto sui costi eventuali del 20% mentre a me risultava che la garanzia era di un anno e che ho fatto presente. Ho dovuto mio malgrado firmare tale contratto perche' avevo bisogno dell'auto. Durante l'inverno ho usato pochissimo l'impianto di climatizzazione, ma con il caldo degli ultimi mesi tale impianto e' stato sfruttato a pieno, fino a quando non si e' scaricato di nuovo poiche' il difetto che aveva si e' ripresentato, questa volta in maniera massiccia tanto che ho dovuto far sostituire il condensatore dalla stessa venditrice dell'auto, appurando che il vecchio era stato saldato in due punti. Ora vorrei sapere se devo pagare tutto io oppure far valere la garanzia ufficiale Ford, ritenendo vessatorie le clausole che ho dovuto accettare. Grazie per la risposta.
Risposta ADUC
la clausola non e' vessatoria: non si tratta di un mezzo nuovo e la garanzia in questione e' aggiuntiva e contrattuale. Nulla toglie, tuttavia, che vi sia la tutela di legge prevista in caso fossero riscontrati dei vizi occulti. Non c'e' invece garanzia nei confronti dei semplici danni derivanti dall'usura. A questo punto, non ci sarebbero i termini per agire nei confronti della Ford, ma puo' sicuramente tentare.
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